Términos, licencia y reembolsos
Cómo funciona la licencia de uso de los vehículos, los pagos, los reembolsos y la privacidad de tus datos.
Licencia de uso
Al comprar un vehículo, recibes una licencia de uso personal y no exclusiva para instalarlo en tu servidor FiveM. No está permitido revender, redistribuir ni republicar el archivo (o partes de él) con otro nombre, ni reclamar la autoría del modelado o las texturas.
Pago y entrega
Los pagos se procesan mediante Tebex (tarjeta o Pix, según disponibilidad) o se acuerdan directamente con el equipo para proyectos a medida. Tras la confirmación, el archivo se entrega como descarga digital — normalmente en 24h para artículos del catálogo, o según el plazo acordado para proyectos exclusivos.
Reembolsos y cancelaciones
Al tratarse de un producto digital entregado de inmediato tras la compra, no ofrecemos reembolsos una vez descargado el archivo, salvo defecto comprobado o artículo no entregado. Los proyectos a medida pueden cancelarse sin costo antes de iniciar la producción; una vez iniciada, el trabajo ya invertido no es reembolsable.
Soporte y actualizaciones
Los ajustes y correcciones menores relacionados con el archivo entregado tienen soporte gratuito durante un tiempo limitado tras la entrega. Los cambios de alcance (nueva pintura, nuevas piezas, cambios estructurales) se tratan como un nuevo pedido.
Privacidad
Solo recopilamos la información necesaria para procesar tu pedido y contactarte (como correo electrónico y usuario de Discord). No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines de marketing.